Kokybės politika

Žuvininkystės tarnyboje prie Lietuvos Respublikos žemės ūkio ministerijos (toliau – Žuvininkystės tarnyba) galiojanti kokybės politika, patvirtinta Žuvininkystės tarnybos direktoriaus 2022 m. liepos 25 d. įsakymu Nr. V1-103, apima šias įstaigos teikiamas paslaugas:

• verslinės žvejybos leidimų išdavimą;
• Lietuvos Respublikos žvejybos laivų liudijimų išdavimą;
• sugautų žuvų kiekio sertifikatų tvirtinimą. 

Kokybės politikos tikslai:

• išlaikyti ūkio subjektams teikiamų paslaugų kokybės lygį, atitinkantį aukščiausius  tarptautinius reikalavimus;
• ūkio subjektams teikti paslaugas, optimaliai atitinkančias jų poreikius;
• gerinti paslaugų kokybę, viešinti paslaugas, kelti personalo kvalifikaciją.

Strateginiai uždaviniai, veiklos kryptys:

• palaikyti ir nuolat tobulinti KVS pagal LST EN ISO 9001:2015 standarto reikalavimus;
• nustatyti ūkio subjektų poreikius ir juos prognozuoti;
• tobulinti paslaugų teikimo technologiją bei diegti technologines naujoves;
• prisidėti prie nuolatinio teikiamų paslaugų veiklos procesų tobulinimo;
• sistemingai kelti visų lygių personalo kvalifikaciją;
• užtikrinti personalo atsakomybę už teikiamų paslaugų kokybę ir už savo darbo kokybę pagal pareigas ir kompetenciją.